"Une confiance lucide" ou la communication ouverte et transparente avec les communautés qui nous entourent sur la prévention des risques.

Dans le cadre de leurs activités industrielles sur la plate-forme de Port-Jérôme Gravenchon/Notre Dame de Gravenchon/Lillebonne (Normandie), les sociétés du groupe ExxonMobil en France ont mis en place des programmes de sécurité importants qui constituent la base d'une politique de gestion anticipée et de maîtrise des risques basée sur le principe du "zéro accident".

Cette démarche passe par des actions de sensibilisation, des exercices réguliers de simulation de crise avec les autorités et les pouvoirs publics concernés ainsi que les populations qui pourraient être touchées en cas d'incident.

Dans ce contexte, en 2005, la brochure " Une confiance lucide" a été réalisée une nouvelle fois par Esso S.A.F et ExxonMobil Chemical pour le compte des industriels de Port-Jérôme et à la demande des préfets de Seine-Maritime et de l’Eure. Cette brochure a été distribuée aux habitants des 6 communes du PPI et aux personnels des entreprises riveraines. Elle a été développée pour mieux communiquer sur les plans d'urgence que sont le Plan d'Opération Interne (POI) propre à chaque industriel et le Plan Particulier d'Intervention (PPI).

La brochure " Une confiance lucide" s'inscrit dans une démarche d'information claire auprès des communautés environnantes. Cette information a été relayée par la presse et a donné lieu à plusieurs réunions avec la population afin de fournir des informations sur les risques potentiels et les bons comportements à adopter en cas d'incident.

Les sociétés du groupe ExxonMobil de Port-Jérôme Gravenchon ont collaboré dès l'origine de la mise en place du Plan Particulier d'Intervention (PPI) dans la Région par les pouvoirs publics. Il s'agit d'un plan établi avec les populations locales pour réagir en cas d'incident ou d'accident grave ayant un impact potentiel sur la sécurité, la santé ou l'environnement. Ce plan est  testé, au moyen d'exercices de simulation d'incident en grandeur réelle qui impliquent les différents partenaires (autorités, industriels), et parfois l'ensemble de la population, afin de valider son efficacité et d'apporter les améliorations éventuellement nécessaires.

Une mission parlementaire sur les risques majeurs, déléguée en 2001 pour évaluer la gestion des risques industriels, a souligné la qualité de la relation entre industriels, autorités et communes dans la région de Port-Jérôme.

La brochure "Une confiance lucide" a par ailleurs été considérée comme un exemple de meilleure pratique en terme de communication sur les risques industriels et a été reprise comme modèle par la Préfecture de Seine-Maritime pour d'autres sites normands.