
Un bon dialogue avec les communautés qui vivent près des sites passe d'abord par l'écoute de l'autre. Depuis 1995, la raffinerie de Port-Jérôme Gravenchon réalise chaque année une enquête de perception, auprès des communes environnantes. La même étude est réalisée depuis 2008 auprès d'un échantillon représentatif de la population proche de notre raffinerie de Fos-sur-Mer. Cette enquête permet d'identifier, de comprendre et de répondre aux attentes du public et de mesurer l'impact de nos activités perçu par nos voisins. Les résultats sont utilisés pour orienter nos programmes d'investissement.